최근에 받은 문자 중에 1800 4415 번호로 'KB국민카드 카드 신청안내'라며 문자를 받았습니다. 해외발신도 아니고 국내발신이라 누구나 헷갈릴 수 있을 것 같습니다. 저도 최근 카드발급을 한 적이 없는데 허위 카드 발급 문자를 여러 차례 받아 자세하게 알아봤습니다.
바로 스팸문자 사이트에 검색을 해보니 이미 다른 분들도 많이 받으셨나 봅니다.
조금 더 알아보니 최근 KB국민카드를 사칭해 '카드 신청 등록', '신규카드 발급', '카드대금 결제' 등으로 피싱문자가 성행하고 있습니다. 1800 4415 번호뿐 아니라 1522 3657, 1522 0463과 같은 번호로도 허위 카드 발급문자를 보낸다는 걸 알 수 있었습니다.
이러한 카드발급 및 결제 문자를 통해 고객센터 전화 유도 내용이 있다면 피싱 공격을 의심해야 합니다. '사칭 고객센터'로 전화문의 시 보이스피싱 수법으로 현금 송금을 요구하거나 원격프로그램 및 악성 어플 설치를 유도해 휴대폰에 있는 개인정보, 연락처, 사진, 각종 계정정보를 탈취할 수 있습니다. 이렇게 지능적인 방법으로 탈취된 정보들은 문자 인증 대출, 소액결제, 지인 사칭, 원격 제어 등의 2차 피해가 발생할 수 있습니다.
스미싱 예방하기
이를 예방하기 위해서는 통신 3사의 번호도용문자 차단 서비스를 이용하거나, 한국인터넷징흥원에서 안내하는 명의 도용 휴대전화 개설 여부, 털린 내 정보 찾기 서비스, 웹사이트 회원가입 여부 조회 및 탈퇴 서비스, 휴대폰 내 악성앱 설치 여부 확인이 필요합니다.
KB국민카드 고객센터 번호
진짜 KB국민카드 고객센터 대표번호는 1588-1688입니다. 국민카드 관련 안내들도 이 1588 번호로 문자를 보냅니다. 이용하지 않은 국민카드 결제 금액 또는 발급 관련 문자를 받았을 경우 대표 고객센터 1588-1688을 통해 직접 확인하시기 바랍니다.
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